Clientes
Toque em um cliente para ver os detalhes.
Business Managers vinculadas
Contas e ativos Meta associados a este cliente.
Planilhas Google
Planilhas de formulário/leads vinculadas a este cliente.
Notificação de Leads
Números de WhatsApp (com DDD) que devem receber um aviso automático sempre que um lead novo chegar pelo Forms deste cliente. Um por linha.
Conexões via Evolution API. Um cliente pode ter mais de um número (ex: franquias com uma unidade por WhatsApp).
Configuração do Pixel
Pixel e token de CAPI deste cliente.
Status
Histórico de eventos
Todos os envios pro Pixel, com origem e retorno da Meta.
| Data | Evento | Origem | Status | Retorno |
|---|
Aquecimento de Pixel
Envia eventos de Purchase reais via Conversions API, fortalecendo o Pixel — não gera conversões falsas.
| Cliente final | Contato | Data da compra | Valor | Status |
|---|
Diagnóstico Estratégico
Diferenciais, público-alvo, tom de voz — respondido no onboarding.
Diagnóstico Comercial
Estrutura de tráfego, leads, indicadores e metas.
Gatilhos de Conversão
Configure as frases que a equipe usa no WhatsApp pra confirmar uma conversão (venda, agendamento, cadastro...). Sempre que uma mensagem enviada pelo negócio contiver a frase, o evento correspondente é disparado pro Pixel via CAPI automaticamente.
| Frase-gatilho | Evento | Valor padrão | Status |
|---|
Planilha CRM
Uma planilha simples e organizada, criada e mantida pela Swiss Digital, onde os leads chegam automaticamente e o time do cliente só precisa atualizar o status de cada um. Mudanças de status podem disparar eventos pro Pixel — funciona como uma segunda camada de confirmação, além dos Gatilhos de Conversão.
Acessos do portal do cliente
Login individual pra pessoas do time do cliente acompanharem os leads e atualizarem status em chicogestor.swissdigital.com.br/portal, sem precisar de planilha.
| Nome | Status |
|---|
Links rastreáveis
Um link curto pra cada campanha/anúncio, que abre o WhatsApp já com a mensagem preenchida e a origem marcada. Quando o lead manda a mensagem sem editar, a Swiss Digital já sabe de onde ele veio e alimenta o mesmo funil de qualificação (Dashboard, Kanban, Pixel).
| Rótulo | Número | Link | Cliques |
|---|
Bento Ideias: Chat
Converse com a IA sobre ideias de criativo pra este cliente. O contexto usado é o mesmo Diagnóstico já cadastrado na aba Diagnósticos.
Gerador de Formulário Instantâneo
Gera um Instant Form completo (título, campos, perguntas de qualificação, tela de agradecimento, política de privacidade e dicas) pronto pra usar no Meta Ads.
Dashboard
Qualidade de leads por cliente — conversas reais de WhatsApp, não só quantidade de leads.
Leads gerados
—
Novo (sem engajamento)
—
Engajou de verdade
—
Lead qualificado
—
Venda realizada
—
Desqualificado
—
Tráfego suspeito
—
Leads dessa origem
Baseado em contagem de mensagens reais (Fase 1, sem IA): quem respondeu, trocou mensagem de verdade, bateu um Gatilho de Conversão, ou sumiu depois que o comercial tentou falar (3+ dias sem resposta = desqualificado).
| Telefone | Origem | Campanha | Mensagens | Status | Última atividade | Formulário |
|---|
Pacing
Gasto real de campanhas Meta Ads, sincronizado com a planilha.
Agenda
Eventos sincronizados com o Google Agenda.
Tarefas Diárias
Checklist do seu dia, a partir dos compromissos da Agenda.
Transcrição de Vídeo
Cole o link de um vídeo (Instagram, Facebook, arquivo direto) e receba o texto transcrito. Roda numa máquina própria, sem custo por uso.
Links do YouTube podem não funcionar (bloqueio deles pra download automatizado). Instagram, Facebook e arquivos de vídeo diretos funcionam bem.
Configurações
Conta, integrações e notificações do painel.
Conta
Dados do administrador logado.
Trocar senha
Troque a senha temporaria por uma sua.
Agenda, Sheets e outros serviços Google usados na operação da agência.
Meta Developer App
Dá acesso às Business Managers de cada cliente vinculado em Clientes.
WhatsApp do administrador
Evolution API — conexão principal, usada para notificações, alertas e automações da plataforma.
WhatsApp do administrador — Mensagens
Número oficial (API do WhatsApp) — não roda mais em app de celular, então as mensagens que chegam ou saem aparecem aqui.
Notificações
Alertas sobre campanhas e clientes.